Transponder sender automatisk ut instruksjon for opprettelse av nytt passord om du skulle glemme passordet ditt. Trykker du «glemt passord» under påloggingen, er du inne i løpet av sekunder med nytt passord. Transponder sender deg en e-post automatisk med nødvendig informasjon. Om du mot formodning ikke skulle få tilsendt en slik e-post kan administrasjonsbrukeren i Transponder manuelt generere et passord til deg.